Tuyên truyền về xây dựng chính quyền điện tử và sự đồng hành của người dân

Xây dựng chính quyền điện tử: Cần sự đồng hành của người dân

Xây dựng chính quyền điện tử là xu hướng chung của toàn xã hội trong giai đoạn hiện nay. Ngoài sự quyết tâm, triển khai bài bản, hiệu quả của chính quyền, rất cần sự đồng hành của người dân để mô hình chính quyền điện tử của xã Ba Cụm Bắc sớm thành hiện thực.

Nỗ lực của chính quyền

Đảm bảo khả năng giám sát, đánh giá đầu tư; đảm bảo triển khai ứng dụng Công nghệ thông tin đồng bộ, hạn chế trùng lặp, tiết kiệm chi phí, thời gian triển khai của cơ quan nhà nước. Nâng cao tính linh hoạt khi xây dựng, triển khai các thành phần, hệ thống ứng dụng Công nghệ thông tin theo điều kiện thực tế của địa phương. Tạo cơ sở xác định các thành phần, hệ thống ứng dụng Công nghệ thông tin cần tiếp tục xây dựng, phát triển trong lộ trình triển khai Chính phủ điện tử.

Thực hiện một trong các thành phần quan trọng của nền tảng Chính quyền điện tử xã Ba Cụm Bắc đã thực hiện Hệ thống phần mềm "Một cửa điện tử", "Một cửa điện tử liên thông" trên địa bàn xã.

Hệ thống được triển khai theo hình thức tập trung tại Trung tâm tích hợp dữ liệu, đảm bảo liên thông việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính giữa 3 cấp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; cho phép người dân nộp hồ sơ, tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ đã nộp và nhận kết quả trực tuyến trên mạng Internet. Hệ thống đồng thời được kết nối đến hệ thống quản lý cung cấp dịch vụ bưu chính công ích của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam để người dân, doanh nghiệp và Công ty bưu điện trao đổi yêu cầu tiếp nhận và trả hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích.

Việc triển khai tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích góp phần cải cách hành chính và từng bước nâng cao tính chuyên nghiệp của bộ máy hành chính Nhà nước, tạo điều kiện cho nhân dân giám sát việc thực hiện các thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính các cấp. Với những nỗ lực của các cấp chính quyền mong muốn sẽ xây dựng chính quyền điện tử đồng bộ, tập trung, dùng chung và thống nhất trên một nền tảng hiện đại, chia sẻ, liên thông kết nối. Sự liên thông kết nối trong hệ thống, giúp cho người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi. Mục tiêu sẽ là hình thành chính quyền điện tử làm tăng sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Cần sự đồng lòng của người dân

Ứng dụng rộng rãi Công nghệ thông tin trong hoạt động nội bộ của các cơ quan nhà nước, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cao để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả. Đồng thời thực hiện đào tạo nguồn nhân lực vận hành hiệu quả hệ thống chính quyền điện tử, gắn xây dựng chính quyền điện tử với trung tâm dịch vụ hành chính công và cải cách thủ tục hành chính... là những nỗ lực của chính quyền địa phương trong lộ trình xây dựng chính quyền điện tử trong suốt thời gian qua. Nhưng để những hoạch định đạt được kết quả như kỳ vọng, không chỉ cần có sự vào cuộc đồng bộ của hệ thống chính quyền, mà hơn hết, người dân giữ vai trò quyết định. Bởi người dân là trung tâm phục vụ của chính quyền điện tử. Việc tuyên truyền để người dân hiểu về chính quyền điện tử là điều cần thiết và phải được thực hiện ngay.